Communicatieve Vaardigheden

Categorie
Trainingen - Communicatie
Over deze bijscholing

Goed kunnen communiceren met collega’s, naasten, bezoekers, leidinggevenden: iedere dag zijn efficiënt gevoerde gesprekken van belang om een goede uitkomst te krijgen waar beide partijen mee akkoord gaan. Deze communicatie heeft als basis goed kunnen luisteren naar de ander: wat zijn diens gevoelens en behoeften?

 

In deze training van 3 dagdelen werken we met een aantal NLP-onderdelen van succesvolle communicatie: luisteren en samenvatten, spiegelen, lichaamstaal, feedback geven zonder oordeel, communiceren bij emoties, doorvragen, en het probleem onder het probleem vinden.