17 mei Hoe achterhaal je de wens van jouw cliënt?
Persoonsgerichte zorg bieden betekent dat je de behoefte, voorkeur of wens van jouw cliënt weet, en daar naar handelt. Maar hoe kom je daar achter? Vooral als jouw cliënt die behoefte zelf niet helemaal weet of duidelijk kan maken? De online tool 'Wat er toe doet'...